故障排除:影像或聲音出現問題

20200311

您可能會在碰到影像或聲音的問題。您可以嘗試下列步驟以便排除故障:

  1. 請確認您的麥克風和視訊鏡頭是否已接上並且正常運作中,欲確認影音設備運作正常,可點選視窗右上角的「設定」按鈕

  2. 確保您的防火牆和瀏覽器不會阻擋 Zoom 的外掛程式。

此外,您可以進入此連結進行測試!